Serviço de bordo gratuito é suspenso em 180 voos da Gol
Meta é oferecer apenas lanches e bebidas pagos nas rotas acima de 1h15m de duração
RIO - Amendoim e refrigerante de cortesia em voos da Gol são coisa do passado. Pelo menos nos 180 voos que já possuem opção de lanches e bebidas pagos à parte. Até o final do primeiro semestre de 2012, a companhia espera implementar esse modelo em todas as rotas com mais de 1h15m de duração. A medida da suspensão do serviço de bordo gratuito em rotas onde se pode pagar por ele foi anunciada pela companhia aérea dias depois do desligamento de 205 funcionários.
Desde o dia 16 de março, passageiros de rotas como Rio - Fortaleza e São Paulo - Recife que queiram um copo de refrigerante ou suco, por exemplo, precisam pagar R$ 5, mesmo preço cobrado por snacks antes oferecidos gratuitamente, como batatas fritas industrializadas e amendoins. O valor de um sanduíche é R$ 12 e um combo, com sanduíche e bebida fria, custa R$ 20. De graça, só água sem gás, se o passageiro pedir um copo. O serviço em voos curtos, como a Ponte Aérea e Rio - Belo Horizonte, não sofrerá alteração.
Esse é foi o primeiro passo de um projeto da empresa que prevê que, até o fim do semestre, todos os voos com mais de 1h15m de duração contem apenas com o serviço de bordo pago. A companhia, pioneira no Brasil do modelo “low cost” (de baixo custo operacional e tarifas mais competitivas), seguindo passos de empresas americanas e europeias, como Ryan Air e Easy Jet, implementou o sistema de alimentação paga separadamente em 2009.
Os pagamentos devem ser realizados a bordo, durante o voo e por enquanto só podem ser feitos em dinheiro (em real). Mas a companhia estuda como permitir o pagamento com cartão de crédito.
Leia mais sobre esse assunto em http://oglobo.globo.com/boa-viagem/servico-de-bordo-gratuito-suspenso-em-180-voos-da-gol-4630097#ixzz1rsjI5KlI
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